VFF App có 4 hạng thành viên: Miễn phí, Pro, Elite và Premier VIP. Mỗi hạng cao hơn sẽ mở khóa thêm nhiều lợi ích độc quyền như: quyền truy cập toàn bộ nội dung VFF, đọc tin tức sớm và chuyên sâu, nhận thêm vé quay thưởng, giảm giá tại cửa hàng VFF và đối tác, cơ hội nhận quà tặng đặc biệt từ VFF/cầu thủ, huy hiệu thành viên, trải nghiệm không quảng cáo, và các quyền lợi ưu tiên khác. Vui lòng xem Bảng So Sánh Gói Thành Viên chi tiết ngay phía trên để biết đầy đủ lợi ích của từng hạng.

"Nội dung độc quyền" là các video hậu trường, phỏng vấn chuyên sâu cầu thủ/HLV chưa từng công bố, các bài phân tích chiến thuật, phim tài liệu và các nội dung đặc biệt khác do Fanzeal và VFF sản xuất, chỉ dành cho thành viên trả phí. Thành viên Miễn phí có thể xem trước một phần.

Các quà tặng này là những cơ hội đặc biệt dành cho thành viên trả phí, thường thông qua các chương trình quay số may mắn hoặc sự kiện đặc biệt được thông báo trong ứng dụng. Việc trở thành thành viên ở các hạng này giúp bạn đủ điều kiện tham gia.

Thành viên trả phí và đạt đủ điều kiện sẽ nhận được thông báo và có quyền truy cập để mua vé các trận đấu của VFF sớm hơn (ví dụ: 48 giờ) so với người dùng thông thường (tùy thuộc vào từng trận đấu và quy định cụ thể). Lối vào ưu tiên sẽ được áp dụng tại các sân vận động có hỗ trợ cổng riêng cho thành viên (sẽ có thông báo cụ thể cho từng sự kiện).

“Huy hiệu thành viên” sẽ hiển thị trên hồ sơ của bạn trong ứng dụng, thể hiện cấp độ thành viên và sự ủng hộ của bạn. “Chứng nhận thành viên” từ VFF (dành cho Premier VIP) là sự ghi nhận đặc biệt từ Liên đoàn VFF. “Giao diện đặc biệt” mang đến trải nghiệm hình ảnh độc đáo trong ứng dụng.

Vui lòng xem chi tiết giá cho các gói trong Bảng So Sánh Gói Thành Viên ngay phía trên. Đăng ký gói dài hạn thường có mức giá ưu đãi hơn.

Thanh toán qua các phương thức được cung cấp trên ứng dụng.

Đối với gói Tháng (tự động gia hạn), bạn sẽ bị trừ tiền vào đầu mỗi chu kỳ thanh toán hàng tháng. Đối với các gói trả trước (3, 6, 12 tháng, v.v), bạn sẽ thanh toán một lần cho toàn bộ thời gian đăng ký.

Có. Sau khi thanh toán thành công, bạn sẽ nhận được xác nhận và hóa đơn qua email đã đăng ký. Bạn cũng có thể xem lại lịch sử thanh toán trong phần quản lý tài khoản (tùy thuộc vào nền tảng mua).

Bạn có thể thay đổi gói thành viên của mình trong phần Cài đặt Tài khoản > Quản lý Gói Thành viên. Việc nâng cấp có hiệu lực ngay lập tức. Việc hạ cấp thường có hiệu lực vào cuối chu kỳ thanh toán hiện tại.

Bạn có thể hủy gói thành viên bất cứ lúc nào.

Nếu bạn mua trong ứng dụng, hãy hủy qua cài đặt đăng ký trên App Store (iOS) hoặc Google Play Store (Android).

Việc hủy bỏ sẽ ngăn chặn việc gia hạn trong tương lai và thường có hiệu lực vào cuối chu kỳ thanh toán bạn đã trả tiền.

Có. Sau khi hủy, bạn vẫn có thể tiếp tục sử dụng các lợi ích của gói thành viên cho đến khi kết thúc chu kỳ thanh toán mà bạn đã trả tiền trước đó.

Quyền lợi thường được kích hoạt gần như ngay lập tức sau khi thanh toán thành công. Vui lòng thử đóng hoàn toàn ứng dụng và mở lại. Nếu vẫn gặp sự cố, hãy kiểm tra email xác nhận thanh toán và liên hệ bộ phận Hỗ trợ Khách hàng của chúng tôi kèm theo thông tin giao dịch.